Verzenden
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling binnen 3 werkdagen te verzenden.
Spoed? Neem contact met ons op.
BESTELLINGEN TUSSEN 8 EN 13 APRIL WORDEN MET ENIGE VERTRAGING VERZONDEN. EXCUSES VOOR HET ONGEMAK.
Mocht het ons niet lukken om de bestelling binnen 3 werkdagen te verzenden, omdat het bestelde artikel bijvoorbeeld niet meer op voorraad is en bij één van onze externe leveranciers vandaan moet komen, dan stellen wij u daarvan op de hoogte.
Heeft u uw bestelling zo spoedig mogelijk nodig en wit u dat wij het eerder verzenden? Neem dan contact met ons op. Wij denken graag mee in mogelijkheden.
Verzendkosten
Bestellingen vanaf €99 worden gratis verzonden in Nederland. Daaronder berekenen wij verzendkosten, afhankelijk van uw gekozen verzendmethode.
Verzenden met PostNL kost €6,95 en dan heb je in de meeste gevallen de volgende werkdag je bestelling in huis.
Verzenden naar een DPD Pick up kost €4,95, dit duurt gemiddeld 3 werkdagen, maar kan ook langer duren.
BMX-fietsen binnen Nederland rekenen wij €25 verzend- en verpakkingskosten.
Verzenden naar België en Duitsland rekenen wij flexibele verzendkosten vanaf €11,50.
Verzenden naar andere landen binnen Europa is mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op.
Verzendwijze
Onze verzendwijze is met PostNL of via DPD voor kleine en normale pakketten naar het door jou opgegeven adres. De goedkopere optie om te versturen naar een DPD Pick up point is mogelijk. Je pakket is dan langer onderweg.
BMX-fietsen versturen wij standaard met DPD, kosten bedragen hiervoor €25.
U ontvangt zodra de bestelling verzonden is een mail met de track and trace code om uw bestelling te volgen. PostNL bezorgd in de meeste gevallen de volgende werkdag.
Heeft u speciale wensen betreft verzenden, neem dan contact met ons op.
Afhalen
U kunt bij het plaatsen van de bestelling ervoor kiezen om uw bestelling kosteloos af te halen. Dit kan tijdens onze openingstijden of op afspraak. Ook is het mogelijk om bestellingen mee te nemen naar wedstrijden indien wij daar ook aanwezig zijn.
Retourneren
Wilt u uw bestelling, of een deel van uw bestelling retour sturen? Dat is geen enkel probleem. Doe dit wel binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Meld de retourzending via [email protected].
Retourkosten zijn altijd voor eigen rekening. Ongebruikt en in originele staat. Passen is uiteraard toegestaan.
Retouradres:
Minnema BMX
Otello 31
8265 TD Kampen
Ruilen
Wilt u een artikel ruilen die u besteld heeft? Geen enkel probleem. Neem dan contact met ons op, zodat wij het juiste artikel voor u apart kunnen leggen.
Hulp nodig?
Heeft u hulp nodig bij het vinden van de juiste maat? Kunt u niet vinden wat u zoekt? Of heeft u een andere vraag? Bel, mail of stuur een Whatsapp-bericht zodat we u kunnen voorzien van het juiste advies.